海淀区上地街道联合相关部门，正式上线“营商通”小程序。这一举措旨在通过数字化与智能化技术深度融合，为辖区企业打造一个高效、便捷、集成的“掌上总入口”，全面提升政务服务水平与区域营商环境，标志着上地在企业服务数字化转型方面迈出了坚实一步。

“营商通”小程序的核心定位，是整合分散在各部门的企业服务事项，将政策咨询、业务办理、信息查询、问题反馈等多项功能汇聚于一个统一的移动平台。企业用户无需再奔波于不同部门或登录多个网站，只需通过手机，即可随时随地获取所需服务，实现“一机在手、服务全有”。这种“一站式”服务模式，极大地节省了企业的时间与人力成本，提升了办事体验。

作为北京市科技创新核心区的重要组成部分，上地街道高新技术企业云集，对专业化、精准化的信息技术咨询服务需求尤为旺盛。针对这一特点，“营商通”小程序特别强化了信息技术咨询服务模块。该模块不仅提供常规的政策解读与申报指南，更引入了智能问答、专家在线预约、行业动态推送、技术沙龙活动报名等特色功能。企业可以便捷地获取前沿技术资讯、了解行业标准、对接专业服务资源，甚至就具体的技术难题进行线上咨询，获得初步的诊断与建议，为企业创新发展提供了有力的信息与智力支持。

数智赋能是“营商通”小程序的显著亮点。平台运用大数据分析技术，能够根据企业所属行业、规模、发展阶段等标签，智能推送相匹配的扶持政策、市场信息和培训活动，变“企业找政策”为“政策找企业”。通过流程再造与数据共享，部分高频政务服务事项实现了全流程线上办理，审批进度可实时追踪，有效提升了行政效率与透明度。人工智能客服的引入，也保障了7x24小时的即时响应，初步解答常见问题，提升了服务可及性。

上地街道相关负责人表示，打造“营商通”小程序，是优化区域营商环境、践行“服务包”制度的具体行动。平台将持续收集企业用户反馈，不断迭代升级功能，拓展服务场景，深化与各类专业服务机构的合作，旨在构建一个更加开放、协同、智慧的企服生态圈，让数据多跑路、企业少跑腿，真正赋能企业高质量发展，巩固上地作为科技创新高地的优势地位。

“营商通”小程序的上线，不仅是政务服务方式的革新，更是区域治理理念向“用户导向”和“数字驱动”转变的体现。它通过一个轻量化的移动入口，将精准、温暖、高效的服务送达万千企业掌心，为海淀区乃至北京市的营商环境优化贡献了“上地智慧”与“上地方案”。